안녕하세요. 동글쌤 입니다.
티스토리 블로그를 처음 시작하면서 구글 애드센스를 달아놨었는데 유튜브 애드블록 때문인지도 모르고 구글 애드센스를 지웠다가 다시 신청하면서 두달째 '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 이유로 거절당하고 있습니다. 웬만한 구글링은 다 해봤으나 이 글을 쓰는 2022. 11. 8(화) 현재까지도 같은 이유로 거절이 되고 있는데요. (심지어 14번째 신청 결과인 오늘도 05:30분에 거절 메일이 날라왔습니다).
다른 블로그들을 찾아봐도 거의 모든 곳의 결론은 '그냥 기다리면 된다' 라는 뜬구름 잡는 이야기 뿐이었습니다. 또한 티스토리와 카카오가 합병 문제로 데이터 관리 차원에서 문제가 발생했다고 하는데, 8월 혹은 이 전부터 신청이 계속 안되었다는 글들이 대부분이었습니다.
나는 '응 기다려' 이런 대답을 얻으려고 하는게 아닌데, 기다린다 하더라도 '이유는 알고 기다려야' 납득이 가지 않겠습니까? 하지만 대부분 블로그의 해결 결말은 '아몰랑 기다리면 돼 계속 신청해봐' 라는 낚시 식이어서 속에서 깊은 빡침이 올라오더군요.
제가 지금까지 손수 알아본 결과 왜 이러한 현상이 발생하는지, 해결방법은 없는지 알아보도록 하겠습니다.
<목차>
'사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 거절 이유
해결방안 01 : 재신청
해결방안 02 : 애드센스 URL 재입력
해결방안 03 : robots.txt 추가
해결방안 04 : 구글 애드센스 태그 위치 변경
해결방안 05 : 구글 애드센스 관리자계정에 카카오 계정 추가
해결방법 06 : 구글 서치 콘솔(Google Search Console)에 사이트맵(sitemap) 추가
해결 진행중 : 카카오 서비스 문제로 인한 문의
해결 완료 : 구글 애드센스 승인(2022.11.28.)
'사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 거절 이유
구글링에서 '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음'이라는 사유로 제일 많이 나오는 거절 이유는 '코로나19로 인한 인력부족' 혹은 '이유 모름'으로 인한 거절입니다.
지금은 코로나19로 인해 인력이 제한되어 시일이 걸린다는 경고 메시지가 나오지 않기 때문에 해당 사유는 아닌 것으로 판단됩니다. 따라서 이유도 모른 채 거절당하는 경우가 대부분인데, 흔히 '애드고시' 라고 불릴 정도로 이유도 모른 채로 거절되었다가 승인되었다가 하기도 한답니다.
저는 처음 거절당한 2022. 9. 26(월)부터 11. 8(화) 현재까지 '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 이유로 총 14번 거절당했습니다. 이정도면 빡칠만 하죠.
같은 사유로 거절을 당하고 나니 이유가 궁금해졌는데요. 문구에서도 볼 수 있듯이 '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 이라는 말은 구글에서 해당 사이트를 찾을 수 없다는 말이기도 합니다. 그래서 저는 구글링을 통해 하나씩 해결 방법을 진행해보기로 했습니다.
해결방안 01 : 재신청
이유는 모르겠지만 다시 신청하면 해준다는 말을 보고 처음에 2~3번 정도 더 신청했는데 역시나 거절을 당했습니다. 예전엔 됐다고 하던데 이 방법은 아닌걸로.
해결방안 02 : 애드센스 URL 재입력
보통 애드센스에 자신의 블로그 URL을 입력할 때 아이디.tistory.com (ex. choisdevil.tistory.com) 이라고만 입력하는 경우가 많습니다. 이럴 경우 https가 아닌 http로 인식하고 신청하여 거절되는 경우가 있다고 해서 https://아이디.tistory.com (ex. https://choisdevil.tistory.com) 이라고 직접 https://를 붙여서 신청하면 된다고 합니다.
하지만 이것도 실패.
해결방안 03 : robots.txt 추가
가장 흔한 해결방법인데, '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음' 이라는 이유로 거절되는 가장 대부분의 경우는 외부 검색엔진이 자신의 사이트를 찾지 못하기 때문입니다.
우선 네이버 서치 어드바이저에서 robots.txt가 수집 가능한 상태인지를 파악합니다.
링크 : https://searchadvisor.naver.com/
네이버 서치어드바이저
네이버 서치어드바이저와 함께 당신의 웹사이트를 성장시켜보세요
searchadvisor.naver.com
위의 링크를 통해 네이버 서치 어드바이저로 들어가 상단 메뉴 중 [진단하기]를 클릭합니다.
화면을 아래로 내리면 아래쪽에 '사이트 간단 체크'가 보이는데, 검색창에 본인의 블로그 주소를 입력한 후 검색을 합니다.
조회 결과 [robots.txt]와 [로봇 메타 태그] 항목에 X 표시가 되어 있으면 외부 검색엔진봇이 접근할 수 없는 상태임을 나타냅니다.
티스토리 블로그를 안쓰시는 분들은 robots.txt 파일을 사이트 디렉토리 최상단에 추가하시면 승인이 된다고들 합니다. 네이버 웹마스터 도구를 사용하시면 편하게 robots.txt 파일을 생성할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
참고링크 : https://searchadvisor.naver.com/guide/seo-basic-robots
robots.txt 설정하기
robots.txt는 검색로봇에게 사이트 및 웹페이지를 수집할 수 있도록 허용하거나 제한하는 국제 권고안입니다. IETF에서 2022년 9월에 이에 대한 표준화 문서를 발행하였습니다. robots.txt 파일은 항상
searchadvisor.naver.com
하지만 티스토리는 robots.txt 파일의 접근 및 변경을 허락하고 있지 않아 사실상 이 방법이 불가능합니다. (본인의 티스토리 주소 뒤에 /robots.txt를 붙이면 현재 접근 가능한 권한 범위가 나옵니다. ex. choisdevil.tistory.com/robots.txt)
다른 블로그를 찾아보면 사용하고 있는 스킨의 스킨 편집 메뉴에서 파일 업로드 방법으로 robots.txt 파일을 추가하면 된다고 하는데, 이렇게 되면 디렉토리 최상단이 아닌 images 폴더 내에 해당 파일이 들어가게 됩니다. 상식적으로 사이트 디렉토리 최상단(ex. xxx.tistory.com/robots.txt)에 있어야 할 파일이 images 폴더 안에(xxx.tistory.com/images/robots.txt)에 있으면 구글 애드센스봇이 찾을 수 있겠냐구요. (언제적 해결방안을 아직도 올려놓는 대부분의 블로그들이 있네요).
따라서 티스토리에서는 robots.txt 파일에 대한 직접 접근을 허용하지 않는 대신에 외부 검색엔진 봇이 사이트 검색엔진에 잡힐 수 있도록 <meta > 태그를 수동으로 등록할 수 있는 플러그인을 제공하고 있습니다.
티스토리 블로그관리 메뉴에서 좌측 메뉴 중 [플러그인]을 누르시면 [메타 태그 등록] 이라는 플러그인이 있습니다. 이것을 클릭해봅니다.
아마 아무것도 등록되어 있지 않은 분들도 계실텐데, 하단에 있는 [+ 메타 태그 추가] 버튼을 누르시고 위 그림과 같이 입력하신 후 [적용] 버튼을 누르면 됩니다.
2022.11.10. 추가 : 이름과 값을 복사해서 붙여넣을 수 있도록 표를 추가했습니다.
| 속성 | 이름 | 값 |
| name | Robots | index,follow |
| name | Yeti | index,follow |
| name | Googlebot | index,follow |
| name | Googlebot-Image | index,follow |
| name | AdsBot-Google | index,follow |
| name | AdsBot-Google-Mobile | index,follow |
| name | Bingbot | index,follow |
| name | Slurp | index,follow |
| name | Daumoa | index,follow |
참고로 Robots은 구글 크롤러, Yeti는 네이버, Bingbot은 Bing, Slurp는 야후, Daumoa는 다음 입니다. 모든 값은 index,follow를 넣으시면 됩니다(띄어쓰기 없이 넣는 것을 권장합니다).
하지만 저는 이 방법도 실패.
해결방안 04 : 구글 애드센스 태그 위치 변경
구글 애드센스를 추가하려면 애드센스에서 제공하는 <script> 태그를 본인 홈페이지의 <head> </head> 사이에 삽입해야 하는데, 이 태그의 삽입위치를 변경하는 것만으로도 승인이 되었다는 글이 있습니다. 그래서 제가 한번 해보겠습니다.
먼저 자신의 티스토리 블로그 스킨 편집에서 [html 편집] 버튼을 클릭합니다.
이미 삽입되어 있는 구글 애드센스 <script> 태그의 위치를 <head>와 </head> 사이에 다른 곳으로 이동합니다. 보통은 <head> 바로 아래 넣거나, <title> 아래에 넣는 등 위치를 수정하면 됩니다.
해결방안 05 : 구글 애드센스 관리자계정에 카카오 계정 추가
티스토리가 카카오 서비스로 합병되면서 티스토리 계정을 카카오 계정으로 통합해서 로그인하기 시작했는데, 그 영향이라는 글도 봤습니다. 그래서 구글 애드센스 관리자 계정에 카카오 계정을 추가하면 된다는 글을 봐서 제가 해봤습니다.
방법은 간단합니다. 자신의 구글 애드센스 관리 페이지로 들어갑니다. 좌측 메뉴 증 [계정] - [액세스 및 승인] - [사용자 관리]에서 [새 사용자]로 카카오 계정을 추가하고 이메일 인증을 받으면 됩니다.
하지만 이 방법도 실패.
추가로 [액세스 및 승인] - [크롤러 액세스]에서 본인의 계정과 비밀번호를 POST 방식으로 추가하는 방법도 해봤으나 역시 실패.
해결방법 06 : 구글 서치 콘솔(Google Search Console)에 사이트맵(sitemap) 추가
robots.txt와 비슷한 상황으로 나의 블로그에 사이트맵(sitemap)이 제대로 설치되어 있지 않다면 구글 검색봇이 블로그에 들어오지 못하는 경우도 있다고 합니다.
다행히도 티스토리에서는 사이트맵을 제공하기 때문에 외부 작업 없이 간단하게 추가하기만 하면 됩니다.
자신의 티스토리 블로그 관리 메뉴에서 좌측 하단에 보면 [관리] - [블로그] 메뉴가 있습니다. 여기에 들어가면 [주소 설정] 부분에 [사이트맵 주소]가 나오게 되는데, 주소가 있는지 확인하시기만 하면 됩니다. 티스토리에서는 자동으로 제공하고 있기 때문에 별도 작업 없이도 바로 사용 가능합니다.
<meta> 태그 추가할때처럼 자신의 티스토리 블로그 관리 메뉴에서 [플러그인]에 들어가면 [구글 서치콘솔] 탭이 있습니다. 여기서 [설정 방법]을 참고하여 본인의 구글 계정을 추가하면 서치콘솔에 연동이 됩니다.
이후 중간에 보이는 (바로가기) 글씨를 클릭하면 구글 서치콘솔로 이동합니다.
구글 서치콘솔 메뉴 중 [Sitemaps]를 클릭합니다. 그럼 [새 사이트맵 추가] 메뉴가 나오는데, 사이트맵 URL 입력 부분에 sitemap.xml 을 입력한 후 [제출] 버튼을 누르면 됩니다.
하지만 이 방법도 역시 실패.
(2022.11.14. 추가) 구글에 문의하려고 하니 애드센스에서는 이메일 문의가 막혀있는 상태입니다.
웬만한 방법을 다 써도 똑같은 이유로 거절당하는게 너무 빡쳐서, '사이트를 사용할 수 없다'는 것에 힌트를 얻어 혹시나 하고 VPN으로 해외 접속이 가능한지 시도해봤습니다.
참고로 해외 접속과 관련되어 테스트한 부분은 비교적 최근에 글을 올린(2022. 10월 말~11월 초) 블로거들을 봐도 언급한 사람이 단 한명도 없습니다. 조회수 뽑기만 급급해서 비슷한 이슈만 있으면 정리해서 올리는 복붙 블로거들이 너무 많단 이야기죠.
저는 해외 접속 테스트를 위해 VPN 앱 중에서 Turbo VPN과 VPN 365 두 가지를 사용해봤습니다.
모바일에서 테스트한 영상인데, 티스토리 홈페이지와 티스토리 블로그 모두 모바일 VPN을 통한 해외접속이 되지 않는 증상이 있었습니다. 이 영상에는 없지만 모바일에서 구글 크롬, 파이어폭스, 삼성 인터넷 브라우저, 네이버 웨일 등 여러 브라우저로 테스트한 결과 VPN을 켠 상태에서는 티스토리 홈페이지(tistory.com), 블로그 모두 접속이 되지 않고, VPN을 끄면 정상적으로 접속이 되는 것을 확인했습니다.
만약 카카오에서 티스토리 도메인에 대한 해외 접속을 차단해놨다면 제가 할 수 있는 선에서 해결할 수 없는 부분이기 때문에 카카오 측에 문의를 넣었습니다. 아래는 제가 문의한 내용 전문입니다.
* 오류 및 문제 현상을 구체적으로 말씀해주세요.
* 스크린샷 혹은 촬영한 사진을 함께 첨부해주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
[기본 정보]
- 티스토리 블로그 또는 게시물 주소 : choisdevil.tistory.com
- 스마트폰 운영체제 종류와 버전 : 안드로이드 12
- 스마트폰 기기 명칭 혹은 모델명 : 갤럭시노트10
- 스마트폰 웹브라우저 종류와 버전: 테스트환경 : 구글 크롬, 파이어폭스, 삼성 인터넷 브라우저
[문의 내용]
- 문의 내용 : 구글 애드센스가 계속 신청 거절당해서 VPN 앱(VPN365, Turbo VPN)으로 해외에서 티스토리(tistory.com) 및 개인 블로그(choisdevil.tistory.com)에 접속하려고 하면 접속이 되지 않는 증상을 발견하였습니다. 카카오에서 해외 접속을 막아놓은 것인지, 이것이 구글 애드센스 신청 거절의 원인인지 확인하고 싶습니다.
• 카카오계정(이메일) : choisdevil@kakao.com
• 블로그 주소(URL) : choisdevil.tistory.com 및 모든 티스토리 사이트, 블로그
• 자세한 오류 현상 : VPN 실행 후 미국, 싱가폴 등 접속지역 설정함. 구글 크롬, 파이어폭스, 삼성 인터넷 브라우저 앱 등 3가지 인터넷 앱에서 본인/타인의 티스토리 블로그, 티스토리 사이트(tistory.com)로 접속하면 접속이 되지 않음. VPN 해제 후 접속하면 정상적으로 접속됨
• 문제가 발생한 정확한 일시 : 2022.10.31. VPN 앱으로 접속 시도해봄 • 문제를 확인할 수 있는 캡처 화면(화면 전체가 보이도록 캡처 부탁드립니다.) : 영상으로 첨부합니다
또한 별도로 캡쳐해두진 않았지만 문의를 하나 더 넣었는데, '카카오에서 구글 애드센스봇을 차단하고 있는지, 만약 차단했다면 왜 차단했는지 이유를 알려달라'는 요지의 문의였습니다. 블로그에서 개인이 할 수 있는 모든 방법을 다 했는데도 불구하고 사이트를 접근할 수 없는 오류가 뜬다면 해외 접속이 차단되어 사이트가 접속 불가능하다던가 외부 검색엔진 봇을 차단해놨기 때문이라는 추론이 가능하기 때문이죠.
그리고 오늘(2022. 11. 8) 2가지 문의에 대한 답변이 왔습니다.
첫째로, VPN을 통한 해외접속 제한 건에 대한 답변입니다.
왠지 메일 내용만 보면 추가 답변이 안올 것 같은 느낌이지만(...) 우선 해당 증상은 전달했다는게 성공했네요. 추가적으로 다시 답변이 오면 블로그 글을 수정해서 답변을 달아놓겠습니다.
(2022.11.14. 추가) 티스토리 해외접속 제한 건에 대한 카카오 답변 입니다.
티스토리 자체에서는 해외 접속을 차단하지 않고 있단 얘기니, 애드센스 봇과 카카오 간의 문제일 가능성이 높을 듯 합니다.
둘째로, 카카오에서 구글 애드센스 봇을 차단하고 있는지 여부에 대한 답변 입니다.
메일 내용만 보면 카카오 측에서 애드센스 거절에 대해 인지하고 있었는지는 모르겠지만, 한가지 희망적인 것은 구글에 검토 요청을 했다는 사실입니다.
해당 이슈에 대해서는 추가적으로 확인되는대로 블로그 글을 수정하여 올리도록 하겠습니다.
기본적인 세팅을 다 해놨는데도 불구하고 계속 '사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음'이라는 이유로 거절당하는 것이라면, 현재로써는 티스토리 블로그 사용자의 경우 카카오에서 해당 문제를 해결할 때까지 기다리는 방법밖에 없는 상황입니다.
같은 상황으로 반복된다면 카카오 측의 문제일 가능성이 높으니 가만히 있지 마시고 카카오에 적극적으로 문의하셔서 빨리 해결될 수 있도록 재촉(?)해보시기 바랍니다.
(2022.11.15. 추가)
애드센스 문제는 가비아에서 도메인을 구매하셔서 우회하는 방법으로 해결하실수는 있습니다만 연 15,000원 정도의 비용이 들어가기도 하고 추가적으로 세팅해줘야되는 부분이 있어 번거롭기는 합니다. (모르는 방법은 아니었지만 기본적으로는 대부분의 사람들이 우회 도메인을 사용하려고는 하지 않기 때문에 별도로 언급은 하지 않았습니다).
하지만 우회 도메인으로 할 경우 (콘텐츠 문제가 없다는 하에) 거의 대부분 승인이 나고 있으니 카카오(티스토리)와 구글 애드센스 사이에 어떤 문제가 있는 것으로 추정됩니다. 제가 글쓰는 시간이 많이 부족한 시즌이라 조만간 우회 도메인으로 시도해볼 생각인데, 그전까지는 계속 티스토리 도메인으로 신청해보면서 추가적인 변동사항이 있으면 업데이트하도록 하겠습니다.
(2022.11.28. 추가)
11/9(수) 15번째 거절메일 후 재신청(16번째)한지 약 2주가 넘어 11/27(일) 오후 10시 7분 드디어 애드센스 승인 메일이 날라왔습니다. 구글과 카카오 측에서 문제를 해결한 것인지 모르겠지만 승인이 되었으니 지금까지 문제가 되었던 부분도 해결되지 않았을까 기대해봅니다.
관련 문제로 댓글 주셨던 분들께는 제가 대댓글을 달아서 안내해드렸는데, 혹시 안되셨던 분들도 재신청 해보시길 바랍니다.
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