안녕하세요. 동글쌤 입니다.
윈도우 11에서 스캔 프로그램을 실행하려 하면 wfs.exe을(를) 찾을 수 없습니다. 라는 오류가 나고 실행이 되지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있는지 바로 찾아보도록 하겠습니다.
1. wfs.exe 오류 화면
윈도우 11에서 스캔을 위한 기본 앱인 '문서 또는 사진 스캔' 앱을 실행하면 아래와 같이
'C:\WINDOWS\system32\wfs.exe'을(를) 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오.
라는 오류 창이 출력됩니다.
2. 오류 원인
해당 오류가 발생하는 이유는 팩스, 스캔 관련 앱이 설치되지 않아서 발생합니다. 이는 윈도우 10에서도 동일하며, 레이아웃은 조금 다르지만 윈도우 10에서도 동일한 방법으로 해결할 수 있습니다.
3. 해결 방법
시작 버튼을 오른쪽 클릭하여 [설정] 에 들어갑니다.
왼쪽의 [시스템] 메뉴를 클릭한 후 우측 메뉴 아래로 끝까지 내려서 [선택적 기능]을 클릭합니다.
선택적 기능 추가 메뉴에 있는 [기능 보기] 버튼을 클릭합니다.
선택적 기능 추가 목록에서 '스캔'이라고 검색하면 [Windows 팩스 및 스캔]에 체크가 되어있지 않은 것을 볼 수 있습니다. 이 기능을 체크한 후 [다음] 버튼을 클릭합니다.
[설치] 버튼을 눌러 'Windows 팩스 및 스캔' 기능을 설치합니다.
[최근 작업]에 추가한 기능이 설치되는 것을 확인할 수 있습니다.
'Windows 팩스 및 스캔' 앱 설치가 완료된 후 [문서 또는 사진 스캔] 앱을 실행하면 이제 정상적으로 프로그램이 실행되는 것을 확인할 수 있습니다.
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